REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BIOSKA
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym BIOSKA handmade, prowadzonym przez Sprzedawcę.
DANE SPRZEDAWCY:
- Właściciel: Małgorzata Radwan
- Nazwa: Działalność nierejestrowana pod nazwą BIOSKA handmade
- Adres: ul. Kościuszki 127/2, 80-427 Gdańsk
- E-mail: bioska.handmade@op.pl
- Telefon: 519 670 651
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy BIOSKA prowadzi sprzedaż detaliczną unikatowej, ręcznie tworzonej biżuterii z kamieni naturalnych.
- Każdy produkt jest unikatowy. Ze względu na naturalne pochodzenie kamieni, produkty mogą nieznacznie różnić się od przedstawionych na zdjęciach (kształt, odcień, naturalne inkluzje), co stanowi o ich autentyczności.
§2 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Ceny w sklepie są cenami brutto. Koszty dostawy są doliczane zgodnie z wybraną metodą wysyłki.
§3 Płatność i dostawa
- Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
- Szybkie płatności przez Autopay
- Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych, gdyż każda sztuka biżuterii przygotowywana jest z najwyższą uważnością.
- Koszty dostawy pokrywa Kupujący.
§4 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
- Termin zwrotu liczy się od dnia dostarczenia produktu do Klienta.
- Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.
§5 Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar wolny od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady technicznej produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową na adres: bioska.handmade@op.pl.